本溪誰與爭鋒隊+朱麗雪+我的一天
這一天早晨，在悠揚的迎賓音樂中，帶著飽滿的熱情，我迎來了第一批顧客
顧客是兩個40到50的男士，穿著比較正式商務(wù)，我面帶微笑說了歡迎用語，你好歡迎光臨，這是我們?nèi)亲钚律鲜械?/span>note8.歡迎了解一下，兩位顧客停留在了我們note8專柜前面，對旁邊的防水演示表示很是好奇。為了吸引顧客，我為顧客演示了一下三星note8的防水功能，并介紹到這款支持ip68級防水級別，以防水演示為切入點，拉進了我與顧客的距離，建立了信任關(guān)系，并且在演示期間，我與顧客進行詢問溝通了解到，顧客A原來使用的是華為mate9手機，因為昨天晚上不小心掉水里了，想問問還能不能修，經(jīng)過我家防水演示，覺得很好，并通過聊天了解，顧客是做法律工作的，平時經(jīng)常需要開會，記一些客戶資料，法律合同，我為其重點推薦了note8的息屏快寫，顧客很喜歡，表示平時工作中記錄一些突發(fā)事件非常方便，針對顧客經(jīng)常需要開會做記錄，我又為其介紹了三星筆記，平時工作中，他可以在手動記錄的時候，同時錄音，事后整理筆記非常方便。然后他經(jīng)常需要上網(wǎng)查些資料，我為他演示spen智能多截圖,查詢完畢后可以直接截取屏幕，并提取文字，復(fù)制在制作的文檔非常方便。這時候兩個人已經(jīng)在討論note8的這兩個功能確實很好用，很感興趣。我趁機表示了我們現(xiàn)在有活動，廠家給送的手機管家服務(wù)，重點介紹了優(yōu)惠換屏服務(wù)。并問手機有三種內(nèi)存，256.128.64的，問他想要多大的，顧客表示128的應(yīng)該夠用，我又問顧客喜歡什么顏色的，顧客表示喜歡黑色的，然后幫顧客確定了他想要128黑，看顧客有點糾結(jié)，我又跟店長申請額外贈送了顧客一個藍牙耳機，最終達成交易。在交款后，給顧客試機過程中，又為其介紹了雙開微信，samsung pay的使用方法，幫其把各種賬戶登錄成功，顧客很滿意，最后添加了顧客微信，表示有問題隨時聯(lián)系我
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